配送と納品計画

見積もり依頼時に国、郵便番号、受取場所の種類、希望到着日をお知らせください。配送可否、経路、費用は実際の商品と配送先ごとに確認が必要です。商品ページに一律の配送価格や到着日数の保証はありません。

計画に含める内容

梱包、分かる範囲の箱数、輸送費、合意する配送条件を確認します。輸入手続き、関税、税金の担当も明確にしてください。分納、イベント会場の搬入予約、遠隔地は手配を変える可能性があるため早めに伝えます。電池など輸送制限のある商品は個別に配送条件を確認します。

注文品を受け取るとき

連絡の取れる受取担当者を指定し、入館や予約条件を確かめてください。到着時は配布前に箱の状態と数量を記録します。目に見える破損や不足は、注文参照番号と可能であれば写真を添えてフォームから連絡してください。調査中は梱包材を保管します。